Guía de usabilidad básica para usuarios de Flash

A lo largo del tiempo he notado como en ambientes profesionales relacionados a Internet; los desarrolladores de Flash somos lapidados sin piedad cada vez que entramos en tema de discusión.

Vamos a especificar un caso puntual; la comunidad del software libre.
Si alguno de ustedes es asiduo a sitios como barrapunto o slashdot (Donde los comentarios obtienen puntaje de -1 a 5 siendo los de 5 los que mas aporten a la noticia) verán que cuando se publica una noticia donde el titulo incluya Flash o Macromedia aparecen de 1 a 10 mensajes con puntaje 5 mencionando las razones de porque Flash debe desaparecer de la faz de la tierra; si bien, muchos comentarios mencionan cosas falsas, algunos se basan en lo que se ve en la web comúnmente.

Con esto no digo que todos sean malos, casi siempre hay un (1) comentario bueno resaltando las capacidades que tiene Flash; pero muy pocas personas, sobre todo de un mundo donde Flash no existe aun como entorno de desarrollo (Linux, BSDs excepto OSX, etc) conocen lo que realmente puede hacer si es bien empleado y lo juzgan por lo que se ve. (para la muestra, un comentario altamente punteado con algunas mentiras obvias)

Flash como tal empezó como simplemente un software de animación vectorial con algunas acciones básicas y se ha convertido en lo que es ahora, un entorno multimedia de desarrollo de todo tipo de trabajos que requieran integración de medios interactivos de fácil distribución multiplataforma; desde animaciones para televisión hasta Rich Internet Applications para Intranets o aplicaciones web (uff, si me acordara de esto cada vez que voy a iniciar un curso de Flash) y es precisamente eso; sus inicios, lo que lo tienen marcado de nacimiento.

Dame click, dame click, a mi a mi a mi

La mayoría de power users de cualquier sistema operativo tiene bastante experiencia con la web; alguna vez navegó con Internet Explorer y odia los popups emergentes y la publicidad intrusiva en un banner de 640x480 que te meten en la mitad del contenido de una pagina para que, supuestamente, hagas click de manera mas efectiva.
En que estará hecho este banner... ¿Como puedes hacer una súper animación que incluya todo tipo de efectos raros, sonido, bitmaps y la foto de tu perro, en menos de 30Kb? Si dijiste Flash, has acertado.

El odio a Flash inicia desde los banners, la gente no los quiere (Y no los querrá y se acabo) así que si hacemos el silogismo

XXX odia los banners
En FLASH están hechos los banners
Por lo tanto XXX odia FLASH

No digo que sea malo hacer banners; digo que si es malo meter publicidad intrusiva y encima abusar de flash para ello

Neo: Ya se animar; Morpheus: Muéstrame

Si eres novato en Flash seguramente lo primero que aprenderás es animación, seguro que luego aprendes a publicar para la web y seguro que haces una megaINTRO para tu web con muchos bonitos colores y animaciones shape morph(Interpolación de forma) por montón; ahora claro, avanzas un poco mas, aprendes a hacer botones y mejoras la experiencia de tu usuario metiendo un botón Skip Intro

No lo hagas y de hecho, repite después de mi esta lista

Un intro es malo
Un intro es malo
Un intro es malo

Si tienes una animación de intro en tu web, repetirás estas tres sabias frases todas las noches antes de dormir.

Hace poco hablamos de eso en el foro y a partir del estudio encontramos que son los defensores del arte los que sostienen la utilidad, belleza y funcionalidad de estas animaciones.
El diseño no es un arte como tal (Si quieres arte, DeviantART) y tomando frases de un compañero del foro, un diseño debe ser funcional, usable y practico, ahora, si encima es bonito, pues tanto mejor, un buen diseño.
Las intro no aportan nada, son aburridas después de la primera vez, casi siempre (casi) son pesadas y te dejan como tonto pensando que esperaste todo eso para ver los bonitos colores animados y al fin entrar a la web; no te engañes, una intro solo sirve para aumentar ego de diseñador (Ahm todos la van a ver, MWAHAHAHA), pero no para que tus usuarios se queden un poco mas

¿Y el espacio que sobra?, pero si no sobra nada!

Popups y fullscreen son palabras que el colectivo de power users relaciona con Flash Developer; si no, solamente miren cualquier pagina web de la película de turno y verán que, después de una intro de 1Mb, te abre un popup con la información de la película

¿Es tan difícil hacer un fondo presentable para una web en Flash?; ¿Es necesario arruinar la experiencia del usuario con un intrusivo popup que te quita las barras de navegación?, ¿Tan poco éxito quieres tener con tu web?

El usuario no pidió que le abrieran una nueva ventana (una mas de tantas), esto es incomodo, ¿Y si el quería seguir navegando en la ventana donde estaba? O peor aun ¿Si usa un navegador de verdad y esta usando pestañas? Acabas de arruinar por completo su experiencia (Y la imagen de tu web de paso)

No solo eso, sino que le quitas al usuario dos elementos claves, la barra de dirección y las herramientas de navegación. ¿Qué de malo tiene que se vea la URL?, ¿Qué de malo tiene poder usar el botón Atrás?

Pero también tenemos la práctica mas maligna de todas... fullscreen

Imagina que estas trabajando en tu PC y de repente tu pantalla queda en blanco absoluto, pasan 35 segundos de desesperación donde, si eres un usuario común, ya oprimiste reset y si no, esperaste mientras intentabas con desesperación dar click en las esquinas tratando de cerrar, minimizar o lo que fuera
Al fin carga algo, parece una web (Una cuya imagen tu mente no olvidara, ya sabes, resentimiento) y sin importar lo que tenga adentro buscas algo similar a Cerrar; al fin, has podido recuperar el control de tu PC, pero esta experiencia te ha marcado toda la vida y solo recuerdas en una esquina un logo que decía Hecho en Flash

Espero que los amantes del arte de la web nos comprendan, NO A LOS POPUPS, no a los Fullscreen

¿Y si animo el logo? ¿Y si animo las noticias? ¿Y si animo la botonera?

Que el logo tiene una animacioncilla divertida, esta bien, siempre y cuando no sea fastidiosa a la vista y en lo posible no sea animada todo el tiempo
Que las noticias van animadas en un scroll ... ¿Quieres que se lean o que el usuario haga ejercicios oculares?
¿Qué has animado hasta la foto de tu jefe pasando de un lado a otro de la web?; es cierto que Flash es poderoso en la animación; pero no tienes que abusar; una web es una web, hecho en Flash no implica que todo deba ser animado; piensa en lo que te fastidiaría si no conocieras el contenido y quisieras leerlo, piensa en tu usuario, no en ti.

En las manos de los Flashers del mundo esta quitarnos la mala fama que tenemos; en tus manos esta difundir la palabra, en nuestras manos esta educar al newbie en el camino de la fuerza y no dejarlo tomar el sendero del lado oscuro

La web debe ser agradable para todos.

Fuente: http://www.cristalab.com/tutoriales/guia-de-usabilidad-basica-para-usuarios-de-flash-c90l/